Ругань вокруг ОСЫ.

Светлана действительно крайне приятно что Вы пытаетесь отвечать на вопросы. Тем не менее на мой взгляд пока обратных случаев лояльности со стороны других клиентов не озвучено, исправлять репутацию Вам придется долго. Могу сказать по собственному опыту, что когда летом был у Вас на Каширке манагерам на меня тоже было наплевать - это я должен был их искать и рассказывать какая комплектация и пр. (для справки был трезв и нечесан :))) ).
И второй момент, Ваши манагеры упорно меня разводили на ТО каждые 10 ткм и замену ремня через 40 ткм (речь идет про овощ 1,8). Хотя в рекомендация производителя написано совсем другое. Это Ваша забота о клиентах?
Вообще в конечном итогде мне надоело упираться с Вашими продажниками и я уехал в ТИ, чем собственно и доволен.