Тася, читая возмущенные посты в темах про сервисы и дилеров, всегда надо быть готовым отделять зёрна истины от плевел эмоций :). К тому же чаще всего оправданных. Ну и дыма без огня... А у нас вроде как премиум-бренд, там и другие стандарты обслуживания должны быть (эти вещи в некотором роде часть моей профессии, изучал теорию и практику в общем виде).
Тем более видя почти повсеместное отношение продавца к клиенту... Автодилеры в период ажиотажного спроса - яркий пример. До монополистов им далеко, конечно. Но нам всем совместно надо их учить и наказывать или поощрять. Я вот о чём писал.
Ну и тебя я тоже хорошо понимаю. :)
Михаил.
|