Я счастливый обладатель нового ТурбоХ!!!! УРА =)
Отчет о передаче его мне завтра =) |
мои поздравления !
|
Xenomo здорово! Поздравляю!!!
|
Поздравляю, и....... скажу честно, завидую белой завистью!
ДимаМ не даст соврать: у мя на ТурбоХ слюни текут! |
Ну наконецто. Поздравляю!
|
Поздравляем, одно слово: МОЛОДЕЦ!!!!!:saab99::i_am_so_happy:
|
Молодчина!!!!!!!!!
|
Прими мои поздравления с кончиной мучений и началом хорошего настроение ))))))))
Честно говоря я так и непонял как у тебя турбо х оказался тыж другую заказывал? Где ты его в взял в осе? как закончилась история с осой? |
где отчетек?! с нетерпением! турбоХА все же не каждый день у нас народец покупает :)
|
никак немогу собраться с мыслями =))))
слишком много выпивается все время %) всех с новым годом! отчет будет... позже =) |
Еще раз повторюсь выйду на работу отпишу...
|
Цитата:
|
порезал тему.
все не по теме в курилке. |
Спасибо за поздравления =)
Отчеты, в курилке =))) В субботу сменю масло и проверю, на что он способен зимой =) |
http://www.saabclub.su/forum/images/smilies/saab99.gifУважаемые сааберы, видимо есть необходимость дать разъяснения и с другой стороны.Думаю, всем это будет интересно. Я уже выложила этот материал на другом форуме, тем не менее...
В отношениях продавец-покупатель одни и те же факты могут выглядеть несколько по-разному. Нет смысла в пересказе ситуаций с Xenomo и Димой М. Они всем понятны. Но вот выводы отнюдь не очевидны. Как же все выглядит со стороны дилера? Xenomo. Была ли задержка с поставкой автомобиля из Перми, выходящая за рамки сроков договора? Была, приносим извинения. Принят ли отказ клиента и предоставлен ли ему другой устраивающий его автомобиль взамен? Да, компромисс найден. Была ли отдана другая машина в сроки договора? Да, была. Что получил клиент за задержку? Скидку 150.000 рублей (70% годовых). Что получила О-СА Карз? Антирекламу по всем форумам, отсутствие прибыли и прямые потери от суммы, до сих пор не возвращенной другим дилером из Перми (с туманной перспективой арбитражного разбирательства). Дима М. Была ли задержка с отдачей заказанного автомобиля? По условиям договора - нет. Автомобиль пришел раньше срока, однако с выдачей возникли сложности в связи с завышенным счетом GM. Объяснили ли эту ситуацию клиенту? Да, объяснили. Устроил ли покупателя пришедший автомобиль? Да, устроил. Что получил клиент за ожидание? Бесплатную регистрацию в ГИБДД. Что получила О-СА Карз? Опять же, антирекламу по всем форумам, прямые потери около 100.000 рублей в связи с оплатой неправильного счета (разница до сих пор не компенсирована) плюс скрытые дефекты переданной нам Димой М в трейд-ин машины (отказ блоков климата и усилителя магнитолы), которые нам пришлось устранять за свой счет (справедливости ради, дефекты не проявлялись при приеме-передаче старого автомобиля). Вобщем, вывод-предложение http://www.saabclub.su/forum/images/...jit_drujno.gif И еще, думаю, форум - полезная форма общения сааберов с дилером. Мы благодарны сааб-клубу за эту возможность. Если ко мне будут вопросы - задавайте на форуме. Буду стараться на них отвечать. Или пишите на Е-mail: s.khokhlova@o-sa.ru <!-- / message --> |
Нет смысла повторяться, но заострю внимание на том, что меня попросили выкупить автомобиль в кратчайшие сроки, я эту просьбу выполнил, невзирая на сроки договора. Что касается бесплатной регистрации, по-моему, я уже указал в постах выше, что обещания касались не только бесплатной постановки на учёт.... Они тоже не были выполнены, более того, история давно забылась, но тут появляется Тася, которая обвиняет меня, что ОД, в течении долгого времени, по его словам, обхаживал меня, чтобы я купил машину у них, а я повёл себя как последний гад.... А ведь я достаточно случайно купил автомобиль, узнав у менеджера Дарьи, которая теперь работает в Кларус-трейдинг, что есть турбоха, я через два дня внёс залог... Я понимаю, накосячили, извинились, идём дальше.... Но, когда человек, что накосячил, возвращается к своему косяку, пытаясь обелить себя и очернить клиента, перед которым не выполнил всех взятых на себя обязательств, это по меньшей мере не очень хорошо характеризует данного ОД и как бизнесмена, и как просто порядочного человека... ИМХО. :saab99:
|
Я тоже небуду повторятся!
Буду только в одном! Где мой подарок от сааб, который прилагается к каждому ТурбоХ?!!!!! |
2 Xenomo - тезка,ты зануда!:mocking:
Тебе запаску дали? Сиди и не...))))))) |
Вот у нас так все... =))))) типа нас, а мы не... =)))))
|
Да плевать уже на то, как мы в Осе машины покупали, после обладания столь замечательной машиной, это всё проклято и забыто. Обидно то, что они так и не поняли, что так работать с клиентами нельзя... Вот для таких непонятливых, и существует кризис, ибо выживают в условиях нынешнего экономического кризиса только самые эффективные компании.... Т.е., имхо, скоро всё встанет на свои места....:saab99:
|
Часовой пояс GMT +3, время: 16:14. |
Работает на vBulletin® версия 3.8.11.
Copyright ©2000 - 2024, Jelsoft Enterprises Ltd.
Перевод: zCarot
"created by ska_69 © 2008" "powered by RoM@n © 2021